NTT Docomo กำลังเจอปัญหาใหญ่มาก ! KDDI กับ Softbank ทำเงินได้ดี แต่ Docomo กลับย่ำแย่ กำไรจากการดำเนินงานลดลงไปถึง 7.7% และหลุดจาก 1 ล้านล้านเยนเป็นครั้งแรก
เอาล่ะ มาว่ากันเรื่องที่หลายคนอาจจะยังไม่รู้ คือในแง่ผลประกอบการของค่ายมือถือยักษ์ใหญ่ในญี่ปุ่นปี 2025 ปรากฏว่า KDDI กับ Softbank ทำเงินได้ดี แต่ Docomo กลับย่ำแย่ กำไรจากการดำเนินงานลดลงไปถึง 7.7% และหลุดจาก 1 ล้านล้านเยนเป็นครั้งแรก ทำไม Docomo ถึง "ลุง" กว่าเพื่อน? เหตุผลหลักๆ มีอยู่ว่า: 1. แข่งขันเรื่องลูกค้าหนักมาก หลังจากที่ NTT ดึง Docomo มาเป็นบริษัทในเครืออย่างเต็มตัว การแย่งชิงลูกค้าก็รุนแรงขึ้นเรื่อยๆ ค่าใช้จ่ายในการตลาดพุ่งปรี๊ด 2. คุณภาพสัญญาณตกต่ำ ตั้งแต่ปี 2023 เป็นต้นมา หลายคนเริ่มบ่นว่า Docomo ใช้งานไม่ราบรื่น ซึ่งทำลายความเชื่อมั่นของลูกค้าไปเยอะ แถมต้องลงทุนเพิ่มเพื่อแก้ปัญหาอีก ผลสำรวจจากบริษัทวิจัยบอกชัดเลยว่า ด้าน "คุณภาพสัญญาณที่คงที่" Docomo ตกเป็นรองแม้แต่ Rakuten Mobile ซึ่งเคยถูกมองว่าเป็นมือใหม่! ทำไมคุณภาพสัญญาณถึงแย่? ต้องเล่าย้อนไปเรื่องเทคนิคนิดหน่อย Docomo เลือกที่จะสร้างสถานีฐาน 5G โดยใช้ความถี่สูงอย่าง 3.7GHz กับ 4.5GHz เป็นหลัก แต่กลับ ไม่ยอมย้ายความถี่ต่ำ ที่เคยใช้กับ 4G มาทำ 5G ปัญหาคือ ความถี...