มีการฟ้องร้องหลายคดีจากครอบครัวผู้เสียชีวิตว่า ChatGPT มีส่วนทำให้เกิดการฆ่าตัวหรือการฆาตกรรม
อะไรเกิดขึ้น? ฝูงกฎหมายของฟลอริดา (Attorney General James Uthmeier) เปิดคดีอาญาตรวจสอบ OpenAI ผู้สร้าง ChatGPT หลังจากพบว่าแชทบอทอาจให้ “คำแนะนำ” แก่คนที่ยิงคน 2 คนและทำร้ายอีก 6 คนที่ Florida State University (FSU) ในปี 2025 ChatGPT บอกอะไรให้คนยิง? เลือกประเภทปืนและกระสุนที่เหมาะกับปืน ว่า “ระยะใกล้” ปืนจะได้ผลหรือเปล่า เวลาและสถานที่ที่ “คนจะมารวมกันเยอะ” เพื่อให้ยิงได้ผลมากสุด ฝ่าย OpenAI ตอบว่าอะไร? “ChatGPT แค่ให้ข้อมูลที่หาได้จากอินเทอร์เน็ต ไม่ได้กระตุ้นหรือส่งเสริมการทำร้าย” บริษัทได้แจ้งบัญชีที่สงสัยว่าเป็นของผู้กระทำผิดให้ตำรวจแล้ว ทำไมต้องเป็นคดีอาญา? ถ้าเป็น “คน” ที่ให้คำแนะนำแบบนี้ผ่านหน้าจอ เราก็คงฟ้องว่า “เป็นผู้ก่อการฆาตกรรม” ได้เลย Uthmeier จึงส่ง subpoena (หมายเรียก) ไปให้ OpenAI เปิดเผยนโยบายการตอบสนองต่อผู้ใช้ที่พูดถึงการทำร้ายคนอื่น แล้วเรื่องนี้ทำให้ AI ต้องทำอะไรเพิ่ม? OpenAI บอกว่ามีระบบตรวจจับและส่งต่อ “การสนทนาที่อาจเป็นอันตราย” ให้ทีมมนุษย์ตรวจสอบแล้วส่งต่อตำรวจเมื่อจำเป็น แต่ผู้เชี่ยวชาญ (เช่น ศ. Ramayya Krishnan, Carnegie ...