สายไฟเบอร์ที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตในบางโซนของสิงคโปร์ถูกตัดจากงานก่อสร้าง → ทำให้ ≈5,000 คนไม่มีเน็ตและระบบ ETA ของรถเมล์พัง → ทีม NetLink ทำงานตลอดคืนและคืนบริการเต็มที่ภายในเช้าวันที่ 19‑เมษายน

 

อะไรเกิดขึ้น?

• เส้นไฟเบอร์ใยแก้ว (fibre) ที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตใน อังโมเกียว, บิชาน, เซงกังและพุงกอล ถูกตัดโดยทีมก่อสร้างที่ไม่ได้รับมอบหมายจาก NetLink Trust → ทำให้ ≈5,000 คน ไม่มีเน็ตช่วงเช้า‑บ่ายของ 18‑เมษายน

ทำไมถึงตัด?

• งาน “contiguous bored pile” ของโครงการ North‑South Corridor (งานเจาะพื้นดิน) ทำให้สายไฟเบอร์เสียหาย

ผลกระทบแยกตามผู้ให้บริการ

• Singtel → รายงานมากสุด ~278 รายงาน (ช่วง 10:35‑10:55)
• StarHub → ~183 รายงาน
• M1 → ~79 รายงาน

• MyRepublic, ViewQwest ฯลฯ ก็เจอปัญหาแบบเดียวกัน

ผลกระทบต่อระบบอื่น

• ระบบ ETA (Estimated Time of Arrival) ของรถเมล์ พัง → เวลาแสดงผิดที่ป้ายและแอปฯ (แต่รถเมล์ยังคงวิ่งตามตารางปกติ)

การตอบสนอง

• NetLink Trust ส่งทีมเทคนิคทำงานตลอดคืน, สัญญาว่าจะ “ค่อย‑ค่อยคืนบริการให้เสร็จภายในเช้าวันที่ 19”
• IMDA (หน่วยกำกับด้านสื่อและเทคโนโลยี) สั่งให้ตรวจสอบและซ่อมสาย, เตือนว่าจะลงโทษผู้รับเหมา “ฝ่าฝืนกฎ”

• LTA ประกาศว่า ETA จะกลับมาทำงานปกติเช้า 19 เมษายนและจะทำรีวิวเพื่อไม่ให้เกิดซ้ำ

ตอนนี้เป็นยังไง?

• 7:00 น. ของ 19 เม.ย. NetLink ยืนยัน “บริการฟื้นฟูครบ 100%” → อินเทอร์เน็ตกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว

• หากยังเจอปัญหาให้ ติดต่อ ISP ของคุณ (Singtel, StarHub, M1 ฯลฯ)

ข้อคิดสั้น ๆ

• งานก่อสร้างอาจ “ตัดสาย” อินเทอร์เน็ตของเราได้ → อย่าลืมเช็คข่าวสารจากผู้ให้บริการเมื่อมีการซ่อมแซมใหญ่ ๆ ใกล้บ้าน
• ถ้าอินเทอร์เน็ตดับ อย่าเพิ่งตื่นตระหนก รีสตาร์ทโมเด็ม/เราเตอร์ก่อน แล้วคอยอัปเดตจาก ISP

สรุป: สายไฟเบอร์ที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตในบางโซนของสิงคโปร์ถูกตัดจากงานก่อสร้าง → ทำให้ ≈5,000 คนไม่มีเน็ตและระบบ ETA ของรถเมล์พัง → ทีม NetLink ทำงานตลอดคืนและคืนบริการเต็มที่ภายในเช้าวันที่ 19‑เมษายน. 🎉💻🚍